苹果确认2019年11月到2020年5月间生产的部分iPhone 11，会因为显示屏模块问题而出现触控无响应的情况。遇到类似问题困扰的用户，可以到苹果官网的免费换屏计划页面http://dwz.date/d3rG进行查询，确认自己的机器有没中招。如果不幸（有幸可以换屏？）符合条件：

1. 可免费检修

2. 如果之前为触控问题维修过，可以获得退款

3. 但如果手机已经爆屏，或有可能影响维修的损坏，要先维修再换屏，并可能要额外付费

官方提到计划有效期是设备首次零售日起2年，掐指一算，就是一直到2021年的9月20日了。另外，其实2017年发布的iPhone X也曾经出现过类似的屏幕触控问题，当时苹果也是推出了类似的苹果更换计划。

最后是该计划页面的快照，以防万一：