近日，有媒体报道部分用户的小米11系列手机在使用过程中无故出现无法开启Wifi、热点的问题。

根据该媒体报导，小米11系列手机在使用中出现特殊Wifi问题并非个案，在网上有不少用户都反映有这样的情况。

针对网友和媒体报道的问题，今日小米官方正式作出回应：出现此类现象的用户，售后检测后支持换新机处理；换新机后，或者未出问题但心存顾虑的，都可申请赠送半年延保服务。

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