悟空租车

悟空租车app是国内领先的移动互联网租车服务平台。租客不用担心找车或者找不到自己想要的车。车主不用担心自己的车租不出去或者损坏。选择悟空租车app，是您对我们的信任。我相信我们的服务一定会让用户满意。快来下载吧！

软件介绍

悟空租车app是基于移动互联网技术，以汽车共享租赁为核心的出行服务平台。悟空租车app不同于滴滴快的等国内有司机的出行平台。国内无司机租车的互联网品牌不多，普遍处于起步阶段。

悟空租车app主要是P2P共享租车和新能源租车的形式。但由于共享租车和新能源租车不能异地还车，服务个性化而非标准化，仍存在诸多缺陷，分时租车的用户体验相对较差。

功能介绍

作为闲置车辆的车主，您可以将车辆委托给悟空，由悟空全权负责保险、保养、车辆维修、出借等一系列工作，保证您的固定收益。

作为一个车牌闲置的车主，可以用自己的车牌投资给悟空租车，省时省力，零风险。悟空保证每年高达20%的固定收益。“创造最佳出行体验”是悟空租车的使命！

软件特色

解决限号、车辆维护、节假日游玩、商务用车等问题。

1小时起租，网点遍布全市，取还车方便。

丰富的车型，实惠的价格，真诚的服务，一切为了您的方便。

常见问题

注册和登录：

1.如何在悟空租车订车？

需要在悟空手机客户端租车，成功注册会员后，通过会员认证审核后，即可通过悟空租车快速预订可用车辆。

2.如何成为悟空租车的会员？

如果您已经成功下载并安装了悟空租车手机客户端，可以选择您喜欢的车，点击“预订”，选择“新用户注册”。

用自己的手机号作为注册账号，设置六位以上的登录密码，然后点击“获取验证码”，系统就会发送。

短信验证码到您注册的手机号码，请再次输入验证码点击“注册”成为会员。所有平台会员必须年满18周岁不满60周岁(或成立满一年的公司法人)。

认证相关：

1.悟空租车会员如何办理认证审核业务？认证审核需要多长时间？

如果已经成功注册成为会员，需要登录悟空租车的手机客户端账号，点击“实名认证”，上传身份证正面照片和驾驶证正反面照片。认证工作时间为周一至周日8:00-21:00。如果此时未提交信息，将在日常认证时间内完成。

2.通过悟空租车会员认证审核需要达到什么门槛？

首先，确保你上传的身份证能清晰的看到你的关键信息，比如姓名和身份证号；驾驶证可以清楚的看到姓名、身份证号、发证日期、档案号等。

持有有效、完整(非临时)的驾驶证；

驾驶证注册时间不少于1年，有效期满时间不超过3个月；

两年内有危险驾驶和/或无保险驾驶的犯罪记录；

无交通事故记录，或未拒保；或者近2年内没有被叫停的记录；

无个人信用缺陷或犯罪记录。

3.没有通过悟空租车会员认证审核不能订车吗？

是的，没有通过会员认证审核是不能订车的。如遇特殊情况，请拨打400-0515-507咨询(工作时间：周一至周日8:00-21336000)。

汽车租赁相关：

1.租车可以用什么证件？

办理租车业务需要使用本人身份证、驾驶证和本人银行卡(建议使用信用卡)。

2.如何在悟空预定租车服务？

您可以使用悟空租车手机客户端进行租车服务，在首页地图上选择您喜欢的车辆或使用

4.我每次租车的次数有限制吗？

可以，在同一个用车需求期内，借车人只能选择一辆车支付购车订单。

5.租车有时间限制吗？

你可以按小时，每天，每月租一辆车。最少1小时，最长20天。

订单相关：

1.悟空提供不了预订的车怎么办？

如果我们无法为您提供预订的车辆，我们会有工作人员与您联系并及时为您调配。

2.如何确认我的预订是否成功？

当你支付订金后，工作人员会联系你核实订单，确认车是否正常交付。如果车能正常交付，则订单成功。

3.我能保留我预订的汽车多长时间？

订单预订成功后，如果30分钟内没有支付订单费用，直接取消订单。

4.我可以通过移动客户端更改或取消订单吗？

您可以在支付定金之前通过手机客户端取消订单。如果你成功支付押金，你不能自行取消。需要联系客服400-0515-507(每天工作时间：8:00-21336000)核实确认。

5.我的订单费用包括什么？

您的订单费用包括：汽车押金、非法押金、租车费、保险费和油费。

汽车相关：

1.我怎么取车？

我可以带着身份证和驾驶证到指定地点取车。

2.其他人可以开我租的车吗？

你不能。车辆必须仅供预约手机客户端会员本人使用，不得出租、出借。

3.租车过程中违章了怎么办？

因为违章记录一般需要10-40天才能查到结果，所以工作人员会在你出行一周后开始查车辆违章。如有违反，工作人员会联系您处理。对于需要缴纳罚款和积分的违章，租户需要配合交通队消除积分，罚款将从租户的违章预授权中扣除。对于只有罚款的违规行为，将直接从租户的违规预授权中扣除。

4.用车时出了事故怎么办？车辆抛锚了怎么办？

尽快报警到交通公安部门，拨打悟空客服热线400-0515-507。悟空租车客服人员会帮你联系保险公司进行意外理赔。如需道路救援服务，可拨打悟空租车道路救援热线：400-0515-507。

5.汽车使用过程中的油费怎么算？我需要加油吗？

你需要考虑开车时的油费。还车时，车辆管理员会将你的油耗与原油液位进行对比。可以选择按市场价支付油费，但是还车的时候一定要保证油箱里有油。

6.多加油怎么算？

非常抱歉。目前还车的时候多出来的油是不退的。我建议你在低于原油液位的位置还车，这样可以节省你的时间和资源。

7.我在悟空租车上看到的都是什么车？

以普通、中级、中级车为主，日租89-900元不等。

与退车相关的：

1.没时间还车加油怎么办？

如果没时间加油，还车的时候确定油箱里有油就行了。工作人员会将实际用油量与交付时的原油水平进行对比，你只需要按市场价支付油费即可。

2.我能提前还车吗？

可以，但是您的订单费用仍然需要按照车辆订单规定的费用支付。

3.如果来不及还车，可以延长用车时间吗？

如需延长用车时间，请拨打客服热线400-0515-507(周一至周日工作时间：8:00-21:00)办理延时服务。

4.怎么还车？

请按照约定的时间到达指定的还车地点。车辆操作专家将核实车辆状况(如外观、轮胎等。)并填写车辆交接单。如果没有问题，可以结清房租。

付款相关：

1.在悟空租车平台租车比其他租车公司便宜吗？

便宜，悟空租车价格比市场价低30%，定期举行租车促销活动。

2.如何支付？我能开发票吗？

有多种方式供您选择：车押金支付、账户余额支付、优惠券支付、悟空币支付。普通发票可以

如果您的帐户中有优惠券，您可以选择在结算订单时使用它。

4.悟空币是什么？

1元悟空币等于1RMB，可以支付租车和保险。可以积累，但不能撤回。