尚品网

Shangpin.com app是一款跨境奢侈品购物软件，已为全球5000万奢侈品爱好者提供购物服务。尚品APP每周有上千种新品，包括男女装、包、鞋、表、儿童等50万种时尚商品。价格低于欧洲专柜价格，专业客服保证。

比国外代购更省心！游览尚品，享受全球时尚之旅！赶紧下载体验吧！

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软件介绍

尚品。全球时尚奢侈品第一站，是第一家由国际设计师品牌授权销售当季最新款式的购物网站。中国独家在线销售Juicy Couture、ASH、LANVIN、DKNY等众多国际时尚品牌。2014年9月10日，

尚品。com首次官方授权引入全球顶级英国高街品牌TOPSHOP，为用户提供更时尚、全球同步的时尚产品。目前，Shangpin.com也是中国第一个也是唯一一个CFDA(美国时装设计师协会)的企业会员。

已与全球近百家设计师品牌达成战略合作。

软件特色

【正品行货限时特卖】新衣、包、鞋、配饰四大品类全天滚动，包括近400个国际一线品牌，全球领先的时尚品牌和设计师品牌，以及TOPSHOP等国内首家授权的国际潮流高街品牌。

【货到付款7天无理由退货】支付宝付款，货到付款，Lacarra，微信支付，银联等多种付款方式，加上7天无理由退货，退货运费，安全无忧，购物更无忧！

软件优点

1.手机免密码快速登录

如何破解忘记的密码？短信验证后立即登录

2.与他人共享评估列表

拍照，快速上传回顾，呈现最美的你。

3.搜索列表的精确过滤

一秒钟搜索你想要的。

4.主页上的在线推荐标签

你离时尚只差一个标签。

软件优势

便于搜索的导航优化。

尚品。com重新设置了分类导航栏，从原来的男女基本划分，到现在的按箱包、手表、服装、珠宝配饰、美妆等分类导航。因为尚品。com不是传统的产品展示销售，这个品类是精细化的。

可以帮助消费者更方便的查找到所需商品的活动场次，将购物目标更加精准化，完全解决了由于导航系统不够清晰，而造成的搜索误导和盲目浏览等问题。网站的首页不仅有基础的品类导航，

还有功能区域的划分也使得购物流程更加清晰明确，比如，网站的左侧统一设置为会员活动区，在这个区域一般是正在进行的会员活动专场，如银行专场活动、节假日促销活动等。会员可以对号入座，

选择条件相符或者感兴趣的活动进行参加。在网站的右侧由上至下依次是售卖区、预售区、售卖日历区，随着“大牌日”活动的推出，售卖区的首个活动即被设置为“大牌日”活动，这与“大牌日”的创立初衷不谋而合，

就是为了方便那些有购物需求但缺少购物时间的白领女性，在其所青睐的大牌日当天来到网站不用任何搜索就可以一目了然的进入活动专区，直接进行浏览、购买。

产品结构升级，品牌更加丰富

尚品网对其产品结构进行了升级，在原来以箱包、钟表为主的产品结构基础上增加了珠宝配饰、服装和美妆的货品比例，这直接反映在活动场次和产品列表上，

活动场次已从以往每日累计15场的品牌活动增加到现在每日累计50场，产品列表也更加丰富，每场品牌活动的基本款式平均为200-300款，款式涵盖了经典款及当季的新品，很多款式还是先于专柜全新发售，

像这样的货品往往售罄率极高，这主要取决于尚品网买手团队在品牌合作上的掌控力以及对国内消费者购买偏好方向的把握。为了满足消费者对不同品牌的偏好和需求，尚品网除了不断增强与高端奢侈品牌的合作，

还开始陆续引进国际一线知名设计师品牌作为高端奢侈品产品线的有效补充。

服务处处体现人性化设计

随着尚品网的飞速发展，销售业绩和口碑也在不断提升，与此同时访问量激增、订单成交量也大幅增长，这对尚品网的客户服务质量提出了更高的要求。为了更好的配合高速发展的步伐，

为了能够让客户随时享受一对一的顾问式体验服务，尚品网正式开通了7X24小时客服热线，为新的夜场营销模式提供电话咨询、售后服务、电话下单等支持。

常见问题

尚品网的是正品吗？

尚品网都是正品的，折扣也很多，不过要买的话，需要关注一下网站，因为不是每天所有的品牌都会有活动，有的时候这个品牌没有活动，就买不到，只能看活动预告，这个活动什么时候有，活动上了才能购买！

我可以先拆包验货再签收付款吗？

A： 可以，尚品网支持先验货后付款。

什么是电子发票？

A： 电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证，为真实有效的合法发票，与传统纸质发票具有同等法律效力，可作为用户维权、保修的有效凭据。

在哪里查看我的订单信息？ 可以看到哪些信息？

A： 您可以在“我的账户”——》“全部订单”页面，查看到您所有的订单信息，包括您订购的商品，订单编号，发货状态等。

我可以查到哪些订单还没有付款吗？

A： 可以，在我的账户——》待付款订单中可以查看还有哪些订单没有付款。

下单后可以查询到配送状态吗？

A： 可以。您可以在“我的账户”——》“全部订单”页面，查看到您所有的订单信息，包括您订购的商品，订单编号，发货状态等。此外，您可以致电4006-900-900，查询您商品的配送状态。

订单已经提交，什么时候可以发货？

A：商品的正常配货周期是7个工作日，手表珠宝等贵重商品的配货周期是10-15个工作日，商品发货后，我们会提醒短信发送到您的手机上，请您注意查收。

您也可以通过“我的账户”——》“全部订单”查询订单的配货状态。

为什么我的账户中有优惠券，结算时却不能使用？

A： 可能是以下原因：

1）您的优惠券已过期，或还没到可使用的有效日期。

2）您结算的订单没有满足该优惠券的使用条件。

3）您结算订单中的商品是特殊商品，不能使用优惠券。

使用现金劵，但支付了多出部分的金额，退换货产生时，是否返还劵？

A：使用'优惠券'购物时，下单成功'优惠券'收回，因取消订单、退货导致交易未能成功，'优惠券'不再退回。